Convergência de Mídias na Prática

Imagine um livro que nunca para de ser escrito, onde pessoas anônimas ou não contribuem de forma totalmente espontânea para este conteúdo fazendo apenas aquilo que sempre fizeram, comentar o que AMA ou que ODEIA.

Pois foi assim que nasceu o C.A.O.S (Coletivo de Amor e Ódio em Segundos), uma ação que fui convidado a participar em Maio, junto com uma galera de uma criatividade assombrosa da DM9DDB.

Em uma mistura de Marketing de Guerrilha, Mobile e Social Media, o projeto está dando o que falar aqui no Brasil e no exterior.

Tudo começa no Twitter, onde as pessoas postam mensagens que de alguma forma refletem um instante de amor ou de ódio. O site da AmoreOdio.org exibe estas twittadas em tempo real, e as melhores, são transformadas em desivos com QRCode que foram colados em vários pontos da cidade de São Paulo que de alguma forma tenha a ver com a mensagem da twittada (veja fotos).

Os pedestres que então acham estes adesivos, podem literalmente decodificá-los utilizando qualquer aparelho de celular com câmera, que leva para uma página Web Mobile com este instante de amor ou de ódio que um usuário qualquer postou no Twitter.

E por fim, estas mesmas twittadas codificadas vão dar origem ao primeiro livro em QRCode do mundo, editado pela Editoras Online, a cliente da ação.

Tão confuso quanto fascinante, esta ação mostra bem o universo que pode ser criado com a infinidade de mídias e tecnologias que temos a mão, e mais que isso, o que podemos fazer misturando todas elas.

Entenda Melhor:

Blogs que comentaram a ação:

1 comentárioquinta-feira, 18 de junho de 2009

Procura-se Profissionais de Search: Vagas na Cadastra!

Conforme comentei em meu último post, só aqui na Cadastra estamos com 4 vagas em aberto, 1 para Atendimento Jr. / Pleno em São Paulo e 3 para Links Patrocinados em POA.

Se você AMA Search Engine Marketing e quer trabalhar com uma equipe super experiente, mande seu CV pra gente:

Detalhes das vagas em:
http://www.cadastra.com.br/vagas-em-search-marketing.php

Adicionar Comentárioterça-feira, 2 de junho de 2009

Vagas para o mercado de Search

Está grave o negócio, estamos com vaga para Atendimento SEM aqui na Cadastra de São Paulo e para equipe operacional em Porto Alegre. Além disso, se você segue o Twitter @trampos, vai ver que pelo menos uma vez por semana surge lá uma vaga específica de Search (links patrocinados / SEO) ou de WebAnalytics.

E não é à toa. Com um empurrãozinho da crise, o mercado de marketing de performance está mais aquecido do que nunca. As empresas buscam formatos de publicidade que sejam pagos por performace (links patrocinados, por exemplo) e buscam mensurar cada centavo deste investimento (webanalytics, por exemplo :) ).

Mas, onde está a mão-de-obra para isso? Aliás, como disse Waldez Luding em uma entrevista, mão-de-obra não, conhecimento. Definitivamente não precisamos da mão de ninguém, precisamos do conhecimento e do talento das pessoas.

Esta é a primeira vez que estou fazendo pessoalmente o recrutamento, seleção e entrevistas de pessoas para o cargo, e me assusto a cada um que chega. Sim, recebemos vários CVs ótimos, mas a grande maioria são CVs mal configurados, mal formatados, com erros de português e com perfil completamente diferente do exigido no anúncio da vaga, enfim, difícil, muito difícil.

Não sou nenhum consultor de RH, mas acho que posso dar algumas dicas para aqueles que queiram ingressar ou evoluir no mercado de search:

Não se candidate a vagas que você não atenda aos requisitos mínimos

Como o próprio nome diz, requisitos mínimos são habilidades que  sem a qual será muito difícil a pessoa desempenhar a função desejada pela empresa. Por exemplo, se a vaga diz que é imprescindível o candidato conhecer Google Adwords e Analytics, não mande se você realmente não conheça estas ferramentas. E, se conhece, destaque isso em seu CV, pois automaticamente será um fator de corte.

Adeque seu CV a vaga que você está se candidatando

Imagine que a pessoa que está fazendo a seleção está recebendo dezenas ou até centenas de CVs e que por um fator de limite humano ela não conseguirá dar a mesma atenção se o seu CV for o primeiro que ele está lendo ou o último. Portanto, seja objetivo naquilo que interessa, coloque as suas qualificações que são diretamente relacionadas à vaga no início do CV e elimine aquilo que não tem nada a ver - para que serve o candidato ter feito um curso de corte e costura se a vaga é para Atendimento de Search ? E claro, evite excesso de auto-elogios, afinal, ninguém vai escrever no CV que não é pró-ativo ou que não gosta de trabalhar em equipe, certo?

Busque conhecer a empresa ANTES da entrevista
 
Este talvez seja o fator mais simples e que a maioria não faz. Se você foi chamado para entrevista, busque no Google o nome desta empresa, conheça o site, veja artigos de pessoas da empresa, procure o máximo de informações que puder. Isso sim demonstra que você é pró-ativo e que realmente está afim de ingressar na empresa. Você verá a cara de surpresa do seu entrevistador ao falar que você gostaria de contribuir com o crescimento de X% que a empresa está esperando para o próximo ano (experiência própria :)).  

Leia e se especialize acima de tudo, mas sem esquecer os quilômetros rodados

Se você ainda não tem experiência prática, é muito importante que você tenha ao menos a teórica. Saber o que é  e como calcular Custo, CTR, ROI, Ticket Médio, Taxa de Conversão, e outras métricas básicas de mídia online é fundamental (baixe aqui o glossário da IAB). Não conte somente com os relatórios prontos que as ferramentas fornecem.

Leia blogs, sites especializados, vá em eventos, conheça as principais empresas e profissionais conhecidos do mercado, isso demonstra que você está antenado no que está acontecendo.  

Enfim, vaga tem, não só aqui na Cadastra como em várias outras agências / veículos / anunciantes, o que falta é gente. E, se você acha que tudo isso que eu disse não é nenhuma novidade, me manda um e-mail que precisamos conversar :) - caio [arroba] cadastra.com.br

Adicionar Comentárioquinta-feira, 28 de maio de 2009

Como escolher uma plataforma de E-commerce ?

Uma nova tendência foi apresentada no resultado da pesquisa WebShoppers 2008 promovido pelo e-Bit. Além dos bons resultados do e-commerce em 2008 e seu vertiginoso crescimento anual, o principal fator apresentado foi uma mudança no market share online.

A cada dia surgem mais lojas virtuais verticalizadas, especializadas em um nicho específico trazendo assim mais variedade e naturalmente preço para o consumidor. Esta tendência acabou por tirar parte do share de muitos varejões consagrados e isso só tende a crescer.

Porém um grande desafio começa muito antes destas lojas receberem seu primeiro clique: A escolha da plataforma certa.

Por falta de orçamento para investir em uma boa plataforma ou por falta de conhecimento do mercado virtual - já que grande parte delas são lojas físicas que estão estendendo sua atuação para Internet - o fato é que esta mudança de percurso acaba por prejudicar:

  • Os clientes que estão acostumados com o layout e deverão “reaprender” a utilizá-lo.
  • A indexação das páginas nos buscadores, já que geralmente a mudança de plataforma afeta também as URLs dos produtos.
  • As campanhas de Links Patrocinados, pois normalmente é necessário realizar uma grande reestruturação na conta devido a nova estrutura da loja, o que pode prejudicar o Índice de Qualidade.
  • E claro, o próprio lojista que deverá recadastrar todos os produtos, treinar equipe, se habituar a nova plataforma além de gerar um custo bem considerável.

Por estas e outras questões não listadas, o ideal mesmo é ter paciência e cautela ao escolher uma plataforma de e-commerce ANTES de começar qualquer ação online. As opções são muitas, de R$ 1.000 à R$ 1.000.000 e até mesmo algumas gratuítas, o importante é você checar se alguns recursos básicos estão disponíveis.

O checklist abaixo é apenas o básico que uma loja deve ter e naturalmente deve ser acrescentada de outros requisitos de acordo com sua área de atuação:

Do ponto de vista do usuário, a plataforma …

  • Oferece multiplos meios de pagamento (cartão de crédito, boleto, transferência, …) ?
  • Oferece sistema automático de cálculo de frete ?
  • Possuí um carrinho de compras limpo e sem pontos de fuga ?
  • Possuí um layout limpo, rápido e de fácil navegação ?
  • Possuí um bom sistema para visualização de fotos com variedade e zoom ?
  • Oferece sistema de cupom de desconto ?

Do ponto de vista do lojista, a plataforma …

  • É compatível com a instalação de scripts adicionais como Google Analytics e Google Adwords ?
  • É otimizada para sites de busca ou tem o código flexível para ser otimizado no futuro ?
  • É compatível com soluções de segurança como site seguro, site blindado, certificados SSL, etc ?
  • Possuí ferramenta para criar promoções para um canal / parceiro específico ?
  • Possuí variedade de relatórios gerenciais de vendas, clientes, retorno por mídia, etc ?

E principalmente, ela é flexível para receber modificações necessárias conforme a loja for crescendo ?

Neste sentido, conversei com Luciano Iwamoto, da loja O que Comprar, que está passando justamente por esta fase: “Os lojistas que estão começando normalmente acabam dando preferência a plataformas baratas, mas que ao mesmo tempo são limitadas” - e aconselha - “Se tivesse conhecimento técnico e uma consultoria que me ajudasse nessa escolha quando comecei, teria optado por fazer um planejamento a longo prazo e começaria com uma plataforma mais completa. A mudança de plataforma no meio do caminho é muito desgastante”.

É necessário entender que o mercado de Internet é totalmente diferente do mercado “real”, que conhecer o produto e sua área de atuação não é garantia de sucesso na Internet e que este conhecimento deve estar aliado a vários outros específicos para o mercado virtual. Por isso, leia, pesquise e procure por consultorias e empresas especializadas que vão poder transformar o seu know-how do produto em sucesso na Internet.

4 comentáriosquarta-feira, 29 de abril de 2009

Marketing de Performance está mesmo em alta!

O negócio está tão sério que até vidente está cobrando por CPA :)

Adicionar Comentárioquinta-feira, 9 de abril de 2009

Google Mídia Kit: Soluções de Publicidade em um só lugar

Finalmente saiu o site que o pessoal do Google comentava nos eventos onde eles compilariam todas as informações e soluções de publicidade em um só lugar.

Neste site é possível encontrar informações detalhadas do Adwords (Rede de Pesquisa e Conteúdo), YouTube, Orkut e ferramentas relacionadas como Google Analytics, AdPlanner e Insights for Search.

Tudo muito bem explicado com gráficos, prints, dados demográficos, formatos e até tabela de preços.

Rota obrigatória para qualquer profissional de agência ou anunciante:

Acesse:
http://www.googlemidiakit.com.br

Adicionar Comentárioterça-feira, 7 de abril de 2009

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