Categoria: 'Marketing Digital'
Ai ai, acabo de chegar de uma “micro-férias” proporcionada pelos tão esperados e festejados feriados de fim de ano, diríamos com praticamente toda bateria carregada já que 4h30min de transito para voltar cansa qualquer um.
Como todo “bom-menino” é hora de refletir, ver tudo o que aconteceu em 2008 e renovar as energias e planos para 2009. Mas calma, não vou ficar filosofando aqui não. Como sempre, o foco é trabalho.
Primeiro realmente preciso agradecer muito por 2008. Com certeza um dos melhores anos da minha vida com um turbilhão de coisas acontecendo ao mesmo tempo, um ano em que depois de muitos anos na mesma rotina me fez tomar coragem, sair da zona de conforto e ir a luta de coisas novas, outro trabalho, outros desafios, outras pessoas, outro ambiente …
Uma nova cidade, nova casa, nova faculdade, novos colegas de trabalho e amigos serviram de background para um próspero ano que deu alicerce para tudo o que pretendo fazer agora em 2009.
Bom, mas falei que não ia filosofar, não é?
Voltando a falar de trabalho, acredito que 2009 será um ano muito bom e ao mesmo tempo muito difícil.
Para o primeiro semestre ainda acredito que o fantasma da crise vai assustar muita gente e isto inevitavelmente vai impactar em todos os mercados, inclusive a mídia online. Reconheço que no início desta história eu era da turma que falava que a crise iria impactar muito pouco nosso mercado por ser extremamente mensurável e barato em relação a outras mídias, mas agora vejo que não é.
Mesmo que o argumento da mídia online ser mensurável e barato seja verdadeira, na pratica, aí fora muitos gestores ainda não sabem disso ou a pressão por redução de custos acabam nos colocando na linha de tiro.
Paralelo a isso o mercado de SEM vai continuar se difundindo e aos poucos vai retomar o crescimento que percebemos no terceiro trimestre de 2008.
Este ano ainda acho, quer dizer, na verdade espero, que tenhamos muito mais eventos focados em SEM, fugindo um pouco do bê-a-bá que vimos em vários eventos deste ano. Entre os esperados estão SMX Brasil, Google Search Masters 2009 além de outros eventos e treinamentos que sempre acontecem na sede do Google Brasil.
Para o blog, pretendo continuar a escrever artigos, comentários e bobagens sobre a Web e o mercado de SEM, mas a principal novidade é que estou em contato com outros profissionais de agências conceituadas onde pretendo publicar algumas entrevistas com eles falando na prática o que é cada função, seus desafios, enfim, trazer realmente os Bastidores da Web.
Um abraço e feliz ano novo para todos nós !
segunda-feira, 5 de janeiro de 2009
Ainda não tive tempo de ler muito a respeito mas a novidade é boa.
Saiu no Blog Oficial do Google Analytics uma nova funcionalidade que vai facilitar e muito o monitoramento de sites em Flash.
Como a maioria sabe, o Google Analytics é baseado em JavaScript, o que dificultava bastante a integração com o Flash. Para um razoável monitoramento ERA necessário uma série de configurações um pouco mais avançadas, dentre elas a utilização do _trackPageView() que comentei em um post anterior.
Bom, o fato é que agora existe uma biblioteca que pode ser instalada no Flash CS3 que facilita muito esta integração utilizando ActionScript 3 ao invés de JavaScript.
Ao que parece esta integração com o Flash fornece todas as funcionalidades da versão “tradicional” como tipos de visitas, pageviews, monitoramento de campanhas e até uma facilidade com relação a mensurar a interatividade dos usuários com Vídeos e Gadgets, que até então era bem mais complicado de se fazer.
Como disse, ainda não li muito a respeito nem testei os novos recursos mas o importante é mostrar como o Google Analytics está evoluindo, não perdendo em nada para a maioria dos softwares de análise web pagos (e muito bem pagos diga-se de passagem).
terça-feira, 18 de novembro de 2008
Há algumas semanas participei de um treinamento no Google onde anunciaram o Google Analytics V3 e deram um ótimo overview sobre as novas funções da ferramenta. Neste treinamento informaram que todas as contas sofreriam o upgrade até 10 de Novembro. A minha aconteceu semana passada.
Apesar de vários blogs já terem comentado sobre o GA3, quis aguardar para escrever com conhecimento de causa sobre cada uma das novas funções.
O que é o Google Analytics V3 ?
O Google Analytics veio em sua primeira versão baseada completamente no Urchin, software pago líder nos EUA que foi comprado pelo gigante das buscas e disponibilizado totalmente grátis a todos os usuários.
Após algum tempo, veio a versão 2, que sofreu uma enorme modificação nas funções mais avançadas e tornou a ferramenta ainda mais robusta.
E finalmente, o tão aguardado Google Analytics V3 ou simplesmente GA3.
Acho que a principal característica agregada nesta função é o cruzamento de dados. Aquilo que até então tínhamos que fazer no braço, utilizando filtros e muito cálculo, agora fazemos de forma simples e rápida em uma interface extremamente amigável.
Novas funções do Google Analytics V3
| Relatórios Personalizados
O cruzamento de dados é algo substancial para uma boa análise web, e este trabalho torna-se agora muito mais fácil com os novos Relatórios Personalizados.
Esta nova ferramenta permite você selecionar dimensões (tipo de visitante, segmentação demográfica, fontes de tráfego, etc) e métricas (número de visitas, taxa de rejeição, % de entrada / saída, receita, número de transações, etc), assim você consegue analisar números que antes demandavam horas de cálculo e investigação.
Um exemplo bacana deste tipo de relatório, que criei aqui e está funcionando muito bem é o de Produtos vendidos por Palavra-Chave. Em geral, temos sempre a impressão que aquele link patrocinado ou anúncio de determinado produto sempre gera a venda dele mesmo, fazendo este relatório comprovei que não é bem assim e pude segmentar melhor meus anúncios naqueles que estavam gerando dispersão do produto focado.
| Segmentos Avançados
A ferramenta de Segmentos Avançados permite que você crie com facilidade filtros específicos para analisar os números de qualquer relatório do Google Analytics.
Assim como nos Relatórios Personalizados, você utiliza dimensões e métricas para fazer comparações lógicas e assim o filtro mostrar apenas visitas altamente segmentadas.
Vamos a um exemplo prático:
Quero analisar apenas as Vendas realizadas por visitantes que chegaram através do Google e que efetivaram a compra no mesmo dia, ou, falando de uma forma mais técnica: todas as vendas sem latência.
| Relatórios Multi-Dimensionais
Bom, antes de mais nada, os relatórios Multi-Dimensionais estão disponíveis por enquanto apenas para a interface em Inglês do Google Analytics, mas isto não é um problema né ? Basta acessar a parte de Configurações, alterar para US English, e vualá!
Para acessá-lo você deve clicar em Visualize, este botão aparece apenas em alguns relatórios (por exemplo em Fontes de Tráfego) e fica na barra cinza, ao lado das opções de exportação.
Como próprio nome diz, este relatório permite você analisar até 4 métricas simultaneamente ao longo do tempo através de um gráfico animado.
No total são 4 dimensões, onde você pode atribuir uma métrica para cada:
- Eixo X – Por exemplo: Visitas
- Eixo Y – Por exemplo: Taxa de Rejeição
- Cor das Bolinhas – Por exemplo: CTR
- Tamanho das Bolinhas – Por exemplo: Tempo no site
O resultado é esse:
E mais, quando você aperta este botão de Play, este monte de bolinha se movimenta, muda de cor e tamanho. Fácil né ?
Bem, este foi um overview rápido das novas funções. Como tudo na vida, agora é fuçar, estudar e praticar para aproveitar ao máximo as informações que agora ficam muito mais fáceis de analisar com o novo Google Analytics V3.
quarta-feira, 12 de novembro de 2008
Depois do caso Isabella Nardoni a mais nova pauta padrão dos noticiários é o caso do seqüestro de Santo André.
Se você não aguenta mais ouvir esta história, veja como aprender com ela. E não estou falando de lição de moral e justiça, estou falando de Marketing mesmo !
Com uma mistura de SEO, Social Media e Marketing de Guerrilha aprenda com o primo de Lindemberg Alvez (o vilão da história toda) soube usar a Web 2.0 para divulgar o Disk Wilmar Lanches.
Sensacional:
http://paunocoolhunter.blogspot.com/2008/10/vida-e-morte-miguxinha.html
segunda-feira, 27 de outubro de 2008
Zura na minha opinião é de longe o melhor comparador do mercado em questão de layout e usabilidade, mas ainda deixava a desejar um pouco em termos de resultado (pelo menos para uma campanha que gerencio lá), mas acho que esta situação está com os dias contados.
O Zura passa a ser o novo comparador de preços do Yahoo Shopping, que até então usava a base do Buscapé que deve aumentar significativamente a massa de usuários do comparador.
segunda-feira, 6 de outubro de 2008
Para quem já leu os Posts anteriores deste humilde blog deve ter acompanhado que estou em meio a minha primeira experiência em agência de grande porte, já que até então trabalhava como consultor autônomo.
Aqui passei a atender clientes dos mais diversos segmentos, em especial lojas virtuais que nem imaginava que existia mas que me surpreenderam em seu faturamento, profissionalismo e principalmente verba para search.
Esta convivência me fez perceber o quanto o mercado está amadurecendo, e hoje estou com a aquela impressão de “já vi este filme antes” quando há alguns anos os sobrinhos dominavam o mercado de desenvolvimento Web e, aos poucos, o mercado foi crescendo, se profissionalizando e os eles perdendo cada vez mais espaço.
O mercado de search ainda é extremamente novo no Brasil, mas já começa a mostrar sinais de maturação e logo aquelas empresas que vendem SEO como cadastro em 100.000 buscadores, ou “pacote de palavras-chaves” para colocar seu site em “primeiro no Google” estão fatalmente fadadas a se profissionalizar ou sumir.
Assim como aos poucos as empresas foram percebendo que não basta ter um site qualquer para estar na Internet, mas sim um que seja bonito, com usabilidade, eficiente do ponto de vista de negócio e mais uma série de requisitos que defina um bom site, também estão percebendo que fazer uma campanha de links patrocinados não é simplesmente criar meia-dúzia de palavras-chaves, colocar R$ 100,00 no Google e deixar rolar.
Ok, os buscadores criaram sistemas extremamente fáceis de se “por para funcionar”, mas esta facilidade criou uma errada impressão em muita gente que acabam tendo uma visão errada do que é uma campanha de Search.
Uma boa campanha deve ter estratégia, estrutura, meta bem definida, métricas e análise constante para começar a dar todo resultado que o mercado pode oferecer, e isto não é para qualquer um, alias, é para vários profissionais de diversas áreas.
Então se você está pensando em investir em Search e quer ter resultado, gaste um pouco mais e faça com quem realmente entende, pois parece fácil, mas não é.
segunda-feira, 28 de julho de 2008
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