Categoria: 'Links Patrocinados'
Eventos sazonais são sempre uma ótima oportunidade de potencializar as Campanhas de Links Patrocinados, principalmente as de varejo, e já já, estaremos na mais importante delas, o Natal.
Pensando nisso, o Google geralmente cria HotSites específicos para estas datas importantes e o de Natal está bem bacana!
Lá você vai encontrar:
- Estudo de Mercado no período de Natal e os dias mais importantes
- Hábitos de consumo
- E uma lista pré-desenvolvida de palavras para dar uma mãozinha na criação da campanha
O endereço é: www.natalgoogle.com.br
É isso aí, divirtam-se e aproveitem a melhor época do ano para o Varejo!
quarta-feira, 5 de novembro de 2008
O mundo está mesmo PERDIDO!
Estava hoje alterando as URLs de Destino de uma campanha, quando ao tentar postar em um dos grupos de anúncio, o Adwords me dá o seguinte erro:
Google! Juro que não era a intenção, olha o anúncio:
Pior, acabou de acontecer a mesma coisa no anúncio do DVD “O Homem do Pau-Brasil“, tenha dó ! Hahaha !
sexta-feira, 31 de outubro de 2008
Após tirar a certificação do Google Analytics, na última sexta-feira fiz a prova do GAP: Google Advertising Professional.
O GAP é uma certificação oficial do Google para especialistas em Adwords que cumprem determinados pré-requisitos, onde um deles é fazer uma prova online com 110 questões de multipla escolha em 1h30.
Para quem utiliza a ferramenta no dia-a-dia, a prova não é muito dificil. O único problema é o fato de ela ter sido traduzida do inglês e portanto haver algumas questões mau formuladas e com alternativas ambíguas.
Outra crítica é o fato de profissionais que fazem a prova através do cadastro de agência, não ter uma página individual que comprove que é certificado, sendo disponibilizado apenas a página da empresa.
Por outro lado, o bom de ser online é que o resultado sai na hora:
segunda-feira, 20 de outubro de 2008
Como em qualquer campanha que se preze, devemos sempre começar por um briefing.
Simples ou complexo, feio ou bonito, seja por e-mail ou em um papel de pão, é fundamental que qualquer campanha comece por um documento que diga para equipe que vai montar a estratégia e criar a campanha quais são os objetivos que aquela campanha deve atingir.
Na teoria parece simples, porém na prática 90% dos clientes preenchem o briefing de forma errada. Não porque as perguntas sejam mal formuladas, mas porque em geral estas pessoas são tomadas por uma ansiedade - principalmente quando tem o primeiro contato com mídia online - que as impede de ter noções sensatas do que é possível ser feito e de se criar metas atingíveis para isso.
Ponto fundamental: é (praticamente) impossível fazer uma mesma campanha com foco em ROI e Branding ao mesmo tempo. Explico o por quê:
ROI, em português, significa RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO e como o próprio nome diz deve trazer um retorno proporcional ao investimento. Isto significa que a campanha deve ser constantemente monitorada de modo que não gaste quando não esteja trazendo retorno e, neste caso, estamos falando de VENDA, bufunfa, cash, enfim qualquer coisa que remeta a DINHEIRO!
O cálculo mais simples de ROI é: RECEITA DE VENDAS / CUSTO, ou seja, se uma determinada campanha vendeu R$ 10.000 com um investimento de R$ 1.000, consideramos que ela teve um ROI 10, quer dizer, para cada R$ 1 investido a loja obteve um retorno de R$ 10.
Indo para um exemplo prático, uma loja virtual vende exclusivamente FLORES. Qual a palavra-chave mais óbvia para uma campanha destas? FLORES, claro. Só que até quando?
De um modo geral o objetivo de campanhas de e-commerce é ROI, então devemos analisar esta palavra com sangue frio (e capitalista) de mantê-la até quando ela estiver ajudando neste objetivo, por mais que ela reflita praticamente o coração do negócio da empresa. Devemos lembrar que neste caso o foco não é BRANDING e sim, pausá-la se não estiver vendendo.
Na prática é difícil explicar e fazer o cliente aceitar isso, pois a impressão que uma pessoa mais leiga tem é que o anúncio simplesmente não está aparecendo.
Outra coisa que é comum de acontecer quando adota-se esta estratégia de pausar palavras-chaves genéricas é a quantidade de vendas cair, o que pode assustar o cliente, porém a análise deve ser feita sempre em cima do ROI:
Situação 1: A campanha estava com a palavra FLORES ativada, fazendo 30 vendas por dia o que gerava um custo de R$ 1000 e uma receita de R$ 5000, ou seja, um ROI 5.
Situação 2: Pausamos a palavra FLORES que estava gastando sozinha 70% da verba, o número de vendas caiu para 20, porém agora o custo da campanha passou a ser R$ 300 e a receita R$ 3000, ou seja, um ROI 10.
É importante passar esta percepção para o cliente que muitas vezes se atém a ver apenas a quantidade de vendas, a receita e não a proporção dela em relação ao investimento que se faz, o que distorce os dados e a avaliação geral do desempenho da campanha.
A palavra-chave certa para qualquer decisão é: MENSURE !
sexta-feira, 10 de outubro de 2008
Com uma mistura de alegria, ansiedade e até um pouco de medo (quem não tem por aquilo que é novo) que tenho orgulho em dizer que após 4 anos como consultor autônomo, sou o novo contratado da Cadastra Search Engines Promotion.
A Cadastra dispensa grandes apresentações, é pioneira no ramo de SEO e SEM no Brasil e está entre as maiores do ramo.
Estou apostando tudo nessa oportunidade de crescimento profissional, de poder experimentar outros mercados, trabalhar com clientes de grande porte, ensinar e principalmente aprender muito.
Vou na medida do possível compartilhando esta experiência aqui no blog, esta transição de mundos, do autônomo para contratado, dos clientes pequenos para multinacionais, do operacional para o atendimento.
Percebe-se que desafios não vão faltar, mas é isso que faz agente crescer, então, lá vou eu !
segunda-feira, 30 de junho de 2008
Na mesma semana o Google anunciou as novas funcionalidades do Google Trends e a nova ferramenta Google AdPlanner.
O Google Trends já era uma ótima opção para se comparar o histórico e volume de buscas entre várias palavras-chaves e ultimamente sofreu diversos upgrades interessantes como uma nova escala numérica para se ter uma idéia melhor de volume de buscas, exportação para CSV e o novo Trends for Websites, que tem a mesma função do Alexa, comparação de visitas entre sites, mas claro com funções mais sofisticadas.
Já o Google AdPlanner é uma nova ferramenta para pesquisa e planejamento de mídia. Ainda está disponível somente para alguns poucos usuários mas de acordo com o Blog oficial será possível ter acesso a dados demográficos mais detalhados de sites, para que seu plano de mídia de Links Patrocinados seja ainda mais preciso e segmentado. O Blog Google Discovery tem um ótimo post explicando mais detalhadamente a novidade.
É realmente incrível a evolução e criação de ferramentas para se mensurar e segmentar o público-alvo. Com o market-share que o Google tem nas buscas e agregando informações provenientes do Analytics, Adwords, Adsense e Google Toolbar certamente serão informações muito mais precisas do que as disponibilizadas atualmente por outras empresas.
terça-feira, 24 de junho de 2008
Próximo
